Condizioni generali di vendita

Protezione dei dati

I dati personali dei clienti verranno trattati in confidenza e non verranno né usati per pubblicità di terzi, né verranno venduti a terzi.

Condizioni generali

  • Gli articoli inviati rimarranno proprietà di Dischi Volanti fino a saldo avvenuto
  • Sede del foro competente è Berna
  • Dischi Volanti si riserva il diritto di cambiare i prezzi
  • Inviando un ordine vengono accettate le condizioni qui esposte
  • Tutti i prezzi s'intendono IVA inclusa

Termini di consegna

Gli articoli ordinati ci arrivano dall'Italia due volte al mese e poi il suo ordine le verrà subito spedito. Pertanto di regola la consegna avverrà entro due settimane al massimo. Nel caso che un articolo ordinato non fosse più reperibile presso un fornitore, verrà avvisato per posta elettronica circa il ritardo nella consegna. Gli ordini più grandi potranno essere eseguiti in spedizioni multiple, senza causare alcun sovraccosto.

Condizioni di pagamento

Svizzera:
Le fatture sono pagabili entro 10 giorni. In caso di un secondo sollecito verranno addebitati CHF 15.- di spese. In caso si rendessero necessari dei procedimenti legali, verranno addebitati CHF 50.- di spese aggiuntive (oltre alle spese legali). Gli addebiti su carta di credito avverranno solo al momento della spedizione degli articoli ordinati.

Altri paesi:
Gli addebiti su carta di credito avverranno solo al momento della spedizione degli articoli ordinati. Nel caso che non fosse possibile pagare tramite carta di credito, resta la possibilità del pagamento anticipato, tramite PayPal o versamento bancario (in Euro).

Resa della merce

Gli articoli difettosi potranno essere sostituiti entro 10 giorni dalla consegna, indicando il difetto. Rimane esclusa la sostituzione per mancato piacimento dell’articolo.

Diritto di recesso (per i consumatori domiciliati in un paese dell'Unione europea)

Ha il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente). Se ha incaricato del ritiro una persona di sua fiducia, il suo diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da lei designata, diversa dal corriere.

In caso di consegne a consumatori residenti al di fuori del territorio dell'Unione europea, il diritto di recesso si applica solo se il diritto del paese in cui il consumatore ha la propria residenza prevede obbligatoriamente un siffatto diritto di recesso ovvero di restituzione a favore delle ordinazioni effettuate dai consumatori. I consumatori residenti in Svizzera non possono pertanto avvalersi del diritto di recesso.

Deve comunicare la volontà di recedere del contratto inviando una lettera raccomandata o una mail a:

Dischi Volanti Deutschland UG
(haftungsbeschränkt)
Weidestr. 147
22083 Hamburg
Germania
Indirizzo e-mail: sr@dischivolanti.ch

Se intende usufruire del diritto di recesso può (ma non deve) utilizzare il modulo disponibile di seguito.

Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Effetti dell’esercizio del diritto di recesso

Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale ha esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica, entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. Effettueremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che ha utilizzato per effettuare l’ordine, salva sua diversa indicazione. In ogni caso, non sosterrà alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto oppure finché non avrà fornito prova di aver provveduto a restituirlo, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Tiene presente che è tenuto a restituirci i prodotti entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso. Dovrà sostenere i costi diretti per la restituzione dei prodotti.

Potresta essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni (diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni).

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.

Modulo per esercitare il diritto di recesso

Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere del contratto.

Destinatario: Dischi Volanti Deutschland UG (haftungsbeschränkt), Weidestr. 147, 22083 Hamburg, Germania, Indirizzo e-mail: sr@dischivolanti.ch

Con il presente modulo comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti articoli:

Ordine del:

Ricevuto il:

Ordine numero:

Nome e Cognome:

Indirizzo e-mail associato all'ordine effettuato:

Firma:

Data: